Alibaba: Optimistische Geschäftsaussichten für KMU
- 11.09.2024
- Handel
Laut Studie, die unter mehr als 2000 KMU-Entscheidungsträgern in Deutschland, Frankreich, dem Vereinigten Königreich und den USA im Zeitraum 27. bis 30. August 2024 von Alibaba.com durchgeführt wurde, sehen 69 Prozent der KMU-Entscheidungsträger die Wachstumschancen ihres Unternehmens positiver als vor sechs Monaten.
Die KMU in Deutschland sind am optimistischsten, 74 Prozent der Befragten sehen ihre Wachstumschancen positiver als vor sechs Monaten, während 65 Prozent der KMU in Frankreich dasselbe sagten. Die Pläne für neue und vielfältige Produktangebote tragen zu diesem Geschäftsoptimismus bei, denn fast die Hälfte (45 Prozent) der KMU weltweit plane die Einführung von ein bis zwei neuen Produktlinien in den nächsten zwölf Monaten.
Die positiven Aussichten der befragten KMU für das vierte Quartal 2024 und darüber hinaus werden laut der Studie durch bestimmte Herausforderungen beeinträchtigt. Ganz oben auf der Liste steht der Inflationsdruck mit 38 Prozent der Stimmen, gefolgt von Herausforderungen in Marketing und Kundenakquise (Deutschland 34 Prozent). Ein Viertel der weltweit tätigen KMU (25 Prozent) nannte Lieferketten-/Beschaffungsprobleme sowie die Verfügbarkeit von Lagerbeständen als die größte Herausforderung für ihr Unternehmen im nächsten Jahr.
Die deutschen Befragten nennen als drittgrößte Hürde die Implementierung neuer Technologien wie Cloud Services oder künstliche Intelligenz (KI, ebenfalls rund 34 Prozent). Die Studie legt nahe, dass die befragten KMU auf Online-Beschaffungslösungen zurückgreifen – mehr als die Hälfte der Befragten (52 Prozent) arbeiten mit B2B-Onlinemarktplätzen zusammen, um neue, interessante oder innovative Produkte zu beschaffen; in Deutschland liegt dieser Anteil bei 58 Prozent.
Außerdem plant mehr als die Hälfte der befragten internationalen KMU (56 Prozent), soziale Medien zu nutzen, um wettbewerbsfähig zu bleiben, gefolgt von der eigenen Website (50 Prozent), digitaler Werbung (43 Prozent) und Cloud-basierten Diensten (28 Prozent). Die Top-Fünf-Liste der digitalen Lösungen, die KMU einzuführen planen, wird von KI-Tools wie der Bildersuche vervollständigt, für die mehr als ein Viertel der Stimmen (26 Prozent) abgegeben wurde.
Die KI wird von den KMU als bedeutende Geschäftsmöglichkeit wahrgenommen, wobei fast ein Viertel (24 Prozent) ihre vollständige Integration in den nächsten drei bis fünf Jahren als Hauptschwerpunkt bezeichnet. In Deutschland überschneiden sich die Angaben für die ersten vier Plätze (Social Media 57 Prozent, eigene Website 52 Prozent, digitale Werbung 51 Prozent, Cloud-basierte Dienste 28 Prozent), aber auf dem fünften Platz werden mit 24 Prozent digitale Messen genannt.
Der Alibaba.com Global SME Confidence Index markiert den Start von „Super September“, der einmonatigen Online-Flaggschiff-Messe von Alibaba.com, die darauf abzielt, Einkäufern dabei zu helfen, rechtzeitig zur Weihnachtszeit neue Produkte zu finden. In diesem Jahr ist die Zahl der Bestellungen auf der Plattform nach eigenen Angaben innerhalb einer Woche seit Beginn der Veranstaltung um 69 Prozent gegenüber dem gleichen Zeitpunkt des Vorjahres gestiegen.