Fujitsu SX-Umfrage: Trends beim Einsatz von KI in Unternehmen
- 08.08.2024
- Praxis
Seit 2022 führt Fujitsu Umfragen durch, um die Entwicklungen im Bereich der Nachhaltigkeitstransformation zu untersuchen und zu verstehen. Während sich eine vorherige Umfrage auf die Schaffung von geschäftlichem und nachhaltigem Mehrwert konzentrierte, hat Fujitsu in Zusammenarbeit mit Oxford Economics untersucht, wie Organisationen sich an die rasanten Fortschritte der KI anpassen. Der Schwerpunkt lag dabei auf dem Einsatz von KI innerhalb der Unternehmen und den Herausforderungen, die KI für den Nachhaltigkeitswandel mit sich bringt. Der Bericht bietet Empfehlungen für Maßnahmen, die Führungskräfte umsetzen können, um die Nachhaltigkeitstransformation mithilfe von KI und anderen digitalen Technologien voranzubringen.
Derzeit erleben Unternehmen und Gesellschaften Veränderungen durch die Fortschritte digitaler Technologien. Die Reaktion auf Nachhaltigkeitsprobleme, geopolitische Spannungen und den Klimawandel bleibt eine Herausforderung für Managements. Ziel von Fujitsu ist es, sich bis 2030 zu einem Technologieunternehmen zu entwickeln, das durch digitale Dienstleistungen einen positiven Nettoeffekt erzielt.
Dabei geht mehr als die Hälfte der Befragten davon aus, dass die Reaktion auf den Fortschritt Künstlicher Intelligenz entscheidend für den zukünftigen Geschäftserfolg sein wird. Das zeigt sich unteranderem in der Fokussierung auf KI-Initiativen. 80 Prozent der CxOs planen, KI für komplexe Entscheidungsprozesse zu nutzen. Besonders bei Bereichen, in denen KI bisher nur schwer einsetzbar war. Demnach ist zu vermuten, dass KI innerhalb der nächsten drei Jahre beinahe jeden Geschäftsbereich durchdringen und eine Transformation anstoßen wird.
Zudem sind 75 Prozent der Befragten davon überzeugt, dass die Zusammenarbeit zwischen Menschen und KI voranschreiten und die Geschäftsprozesse verändern werden. Der Grad der KI-Akzeptanz und des Fortschritts variiert zwischen den Organisationen. Laut der SX-Studie haben etwa 40 Prozent der Organisationen noch keine KI-Strategie entwickelt.
60 Prozent der Führungskräfte sind der Meinung, dass der verstärkte Einsatz von KI zur Förderung der digitalen Transformation und zur Bewältigung gesellschaftlicher Herausforderungen beitragen wird. In der Praxis haben Organisationen, die klare Nachhaltigkeitsvisionen und -strategien entwickelt, ihre organisatorischen Fähigkeiten verbessert und aktiv auf KI-zentrierte Technologien gesetzt haben, eine höhere Erfolgsquote. Im Gegensatz zu anderen Unternehmen sind sie erfolgreicher in der Umwandlung von Nachhaltigkeitsinitiativen in Einnahmen und dem Erzielen von Geschäftserfolgen.
